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视频知识库

人力的智慧,源于人们对知识的积累。那么集体的智慧从何而来?


如果企业不进行知识积累与保存,那么将会发生:

1、离职一名老员工,新员工很难上手,很多工作经验需要重新摸索。

2、员工反复提出相同或类似的问题,领导需要重复解答,浪费时间。

3、没有积累何谈创新?


我们与其他知识管理的区别:


1、视频知识库:视频知识库相比文本或文档型知识库的好处就在于

(1)更加容易编写与录入,会说话会操作就能做课程

(2)更加容易学习与理解,视频课程更直观。

2、微课:我们将庞大的知识体系打散,每一个细节的知识点变为1个课程。每个课程只有5-10分钟,每节课精炼的讲解一个问题,更加容易学习与理解,并且技能再也无需集中培训,碎片时间分散学习即可。

3、移动化:PC、PAD、手机、微信这些平台全面支持本知识库,学会一个知识仅在举手投足间完成。


解决方案:


TKS提倡微培训的培训机制,在工作或培训过程中随手制作一个5-8分钟的课程,简单解决一个实际的问题。每个课程的时间很短,解决问题具有针对性。长期积累,将为企业建立起一套永恒的知识宝库。

TKS提供视频录制\桌面录制等课件录制方法,只要会说话就能制作课件,不需要花时间整理文档,简单操作与讲解就能解决一个问题。

视频知识库更加容易操作,更容易录制,同时学习起来也更加的直观!

6部操作为您解决知识流失,反复培训困扰:

1、掌握知识的管理者或技术,将日常工作中遇到问题解决办法,通过TKS课件工具制作成课件。(建议10分钟内)

2、培训管理部门对知识点,进行培训计划的制定。(确定哪些员工需要在什么时间掌握哪些知识)

3、员工通过TKS在线学习平台查看并学习知识点。

4、培训管理者可查看员工的培训进度,对学习进度进行督促。

5、培训管理者可以通过TKS对员工学过的知识点进行统一的考核。

6、确认每位员工的学习成果,进行重新学习或进行其他知识点的学习。


成功案例:

北京1039科技有限公司使用TKS建立企业微课堂:

网址为:tks.1039.cn 公司内部员工使用CRM账号登陆,公司客户使用自己的客户编号登陆。

解决问题:1039拥有全国1300余家客户,每天都员工工作都会处理大量的开发问题及售后问题。相同的问题,可能会遇到很多次,每次有新的人员 这项工作都需要重新讲解问题的解决办法。这样的小问题数不胜数,极大的浪费了时间成本。

1039总经理:TKS支持移动应用、电脑、平板及手机,3-8分钟的小学习完成在举手投足之间,解决了公司“小培训”的难题,受到了公司的员工及客户的认可!



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