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企业培训:注重管理基础知识与操作层面的结合

行业新闻 E-learning之家 发表于 2013/12/11 9:56:20   [来源:企业员工培训]

       企业员工培训是指公司或关于公司展开的一种前进人员本质、才能、作成绩效和对安排的奉献,而施行的有方案、有体系的培育和练习活动。方针就在于使得职工的常识、技术、作业办法、作业态度以及作业的价值观得到改进和前进,然后发挥出最大的潜力前进自个和安排的成绩,推进安排和自个的不断前进,完成安排和自个的两层展开。
  公司的竞赛归根到底即是人才的竞赛,公司的最大财富即是人才,职工的生长决议公司的生长,相似这样的观点在中小公司根本上已经是家喻户晓了,具有作业企图心,巴望打造巨大公司的老板们,对此已经是毫不怀疑。
  这些年,一些具有展开理念的公司发现了本身才能水平的缺少,知道到了创立学习型团队的重要性,所以不少公司老板不惜代价,踏遍千山万水参与各类作业练习,尽管归纳视界方面获得了一些前进,可是由于练习作业引导方向的失误,使得许多中小公司练习寻求虚有其表,使学员呈现了理论与实习相脱节的表象,老板听了许多课,但仍是不明白怎么运营,不知道怎么展开平常办理。
  彭杰教师以为这些疑问阐明,中国中小型公司练习无意间进入了一个很大的误区,越是寻求大而全,越是引起虚而空。俗语讲得好,“万丈楼房平地起”,根底是建楼房的前提条件,没有这个根底,楼房就无法建好。公司办理犹如带兵交兵,实战性很强,公司练习更大概注重办理根底常识与操作层面的联系,而不大概脱离公司实践高谈阔论。
  练习本钱是一个相对概念。衡量一个公司用于练习的本钱是高了仍是比较低,不只是看这个公司总体上在职工练习上面花了多少钱,也不只是看一次详细的练习活动的直接花费是两万元仍是三万元。
  大多数人以为,衡量练习本钱的规范大概是练习作用:在练习作用好的状况下,即使练习费用高一些,也阐明练习本钱并不高;在练习作用欠好的状况下,即使只花掉了较少的钱,其练习本钱也是高了。彭教师以为公司的练习本钱是与公司的练习司理的才能成反比的——练习本钱较高,阐明练习司理的才能缺少;练习本钱较低,阐明练习司理的才能较强。
  一家中型公司方案在某一年花20万元练习它的中层办理者,若是这家公司的练习司理请郎咸平这样的人物到公司讲课,大概上四天课,20万元也就花完了,可谓简略省劲。而若是这家公司的练习司理长于克勤克俭。在请少数的优质贱价(更有用)的练习师来内部讲课的一起,更多地安排内部练习师教育,并辅以许多的读书活动、有奖常识竞赛活动、疑问剖析与处理活动等。
  则该公司的中层办理人员在该年度的学习活动不只全年继续不断、绘声绘色,并且学习的作用肯定要远远超出请郎咸平前来讲四天课的作用。彭教师标明实际中,有许多的练习司理情愿花大代价请闻名的外部练习师讲课,却没有才能策划和安排五光十色的职工学习活动,这便是公司练习本钱过高的依据缘由。
  大多数练习司理在挑选外部练习师时,都会倾向于挑选哪些闻名度高因此课酬较高的练习师。为何会这样呢?彭教师以为由于他们遵从了这样一个无知道的简略逻辑:闻名度越高,课酬必定越高;常识度和课酬均高,练习作用必定非常好。可是,这一逻辑背面却躲藏了练习司理们的某种才能的缺少:由于他们无法真实有效地辨认练习师的价值,他们便很自然地借助于练习师的闻名度和课酬来做出判别。
  依据彭教师多年对中小型公司的深入研究发现,中小型公司老板及办理层遍及文化程度不高,他们所短缺的是根本的体系化的公司办理常识,而不是深邃的国学体系或许领袖人物才智。若是他们不能立足于公司平常办理,就不能知道把握公司的真实状况,不能带好团队,不能驾御大局,不能把控好公司的展开航向。
  中国的中小型公司状况特别,一个公司的状况与另一个公司状况不一样,如:办理环境、本钱构成及人力资源构成都是不一样的。人力资源本质、作业化程度不一样,在办理上采纳的办法就会不一样。许多人都以为公司有必要准则化,流程化,但在实践操作过程中,有几个公司能够完成准则化,流程化。
  所以,在办理上大概有所不一样,不能选用一样的手法与办理办法。更多的中小型公司需要的前进的是对办理原理及办法论的根本知道。若是在公司练习中,缺少了根底办理常识的练习,就会呈现虎头蛇尾的表象。
  当时中国的中小公司大都对职工练习方面竭尽全力。安排中高层职工外出参与各式各样的练习,延聘练习师进行公司内训,树立练习体系,树立练习部,拟定练习准则,忙的不亦乐乎。练习作业尽管在公司内部轰轰烈烈的进行着。
  可是老板们却经常感觉到公司的运营绩效并没有多少增加,大多数职工的本质作业才能也没有前进多少,却是许多中层职工的理论水平前进了,对什么作业都变得纸上谈兵,不着边际。乃至职工的流失率也并没有由于练习而削减,老板们为此大惑不解。
  关于中小公司来讲,练习早已不是一个做不做的疑问,而是一个有必要要做好的疑问,关于老板来讲,怎么完善公司的练习机制,经过练习来前进公司职工的本质,打造团队凝聚力,前进职工忠诚度等等,这也是公司展开中的焦点论题。
  许多深陷危机的公司,就像是行走在沙漠的商队,在找到下一片水草之前,手头仅剩的那半壶饮水即是办理的中心了。而人力资源部分这时也总算有时机变成“战略伙伴”,由于在公司呈现运营转机之前,要靠这个“巧妇”来进行“缺粮少米”之炊。而实力显得还很单薄的家族公司,在职工练习中,怎么做到低本钱高效益的练习策划和办理呢?彭教师总结了以下几点:
  一、从外包到自给自足
  公司在职工练习中,若是感到练习职工本钱压力过大,能够思考投入更多的内部练习,而用以低本钱,进行练习职工。有关于从外部延聘作业练习师,来自内部的传达者更能在平常作业中发现练习需要,并使用练习师兼办理者的身份,给部属职工教学有关技术和经历。依据查询显现,42%的公司倾向于挑选内部从事有关作业的主干人员担任练习师。
  二、别把鸡蛋放在同一个篮子里
  依据有关查询结果显现,58%的公司每年做年度练习方案,29%的公司不定期做练习方案。挑选“不清楚”地点公司是不是有练习方案的受访者到达13%。有34%的自个以为公司从来就没有拟定过练习方案,这要比来自公司的数据高出整整21个百分点。常识是价值连城,练习却并非高价,出资学习无疑是前进整体本质和安稳职工心态的两全其美。所以,公司老板要做的是用低本钱,尽量前进练习的质量。
  三、公司家要使用人脉,广交练习师
  社会的网络化不只是指互联网,还包括各类人脉社区网络。许多具有一样专业布景的人士集合起来,构成集聚效应,逐渐变成有关范畴的威望信息集散地和传达途径。这样常聚在一起的人傍边,有一部分活泼人士具有练习师应有的本质,也有着安稳的作业,练习对他们来说不是营生的手法,而是一次教育相长的机缘,公司的老板大概使用多重人脉关系,结交更多的人,然后发掘性价比高的外部练习师。
  四、好钢要用在刀刃上
  职工练习未达预期作用的公司占24%,有45%的职工以为公司练习是没有作用的。缘由主要有“职工没有将练习所学运用到作业中”和“公司内部缺少体系的练习作用跟进机制”,这样就致使,公司练习,其实是花费不少金钱和力气,收到的实效却微乎其微。
  总归,现代公司对练习是越来越注重,练习能够说是最大的生产力,据国外有关材料计算标明,对职工练习出资1美元,能够发明50美元的收益,投入产出比为1:50。像可乐、宝洁、海尔、联想等大型公司都在公司内部建立自个的商学院,以保证公司职工练习有序进行。

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