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员工培训系统 发表于 2014-2-26 13:41:09   [来源:企业培训系统]

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如何构建真正有效的企业培训系统


 企业大学又称公司大学,是指由公司出资,以公司高档办理人员、一流的商学院教授及专业训练师为师资,经过实战模仿、事例研讨、互动教学等实效性教学手法,以培育公司内部中、高档办理人才和公司供销合作者为意图,满意大家终身学习需求的一种新式教学、训练体系。
  可是,挂牌树立的中国企业培训系统并没有脱节传统人才培育理念,依然陷入窘境:职工参训积极性差、训练作用不明显、训练与安排战略连接单薄、训练功用的价值得不到安排认可……怎么使企业培训系统脱离窘境,怎么构建一个有用的企业培训学习系统,这篇文章作者根据多年从事人力资源咨询效劳的经历,为您出谋划策。
  榜首,树立完善的企业大学训练体系。
  一项关于中国公司训练体系现状的调研标明,有67.1%的受访公司没有树立体系化的训练课程体系。大都训练部分在施行要害人才训练项目时采纳“课程拼盘”形式,调配组合市道“名牌”课程与讲师。随之而来的疑问是,训练没有关于性更无延续性,训练部分乃至常常因而烦恼:“市场上‘好’的课程都已上完,下一年又该怎么变出新花样呢?”
  企业培训系统着重体系计划培育途径,紧紧围绕职工作业开展与才能需求制作关于性“学习地图”。在专业人才培育方面,香港国泰航空的做法则是值得发起:为各线条事务人才制作完善的学习地图以协助职工开展。例如关于机场部职工,在其新进公司时将承受公司全体新职工入职训练,之后进入机场部部分入职训练,待职工定岗后会承受岗位技术学习与查核认证,半年见习期完毕后职工将取得杰出效劳技术的进步训练。如此跟着职工的作业进步,不断关于性地进步和完善职工的才能水平,使人才培育贯穿职工生长的每一个重要环节。紧紧围绕职工作业生涯开展与才能需求的体系化“学习地图”是保证要害人才培育的根底。无论是办理人才仍是专业人才,企业培训系统都会关于性地供给丰厚的战略,推进要害人才源源不断地生长与供给。
  因而,咱们说企业培训系统训练体系能够采纳逾越传统意义上的训练办理体系、常识办理体系以及E-LEARNING体系,进一步结合公司战略体系、绩效办理体系等模块,全新为公司训练学习和继续生长供给体系、渠道、内容、使用教导四位一体的处理方案,协助公司方便树立和运营起一套规范化的教学训练体系,并协助根底较好的公司进一步晋级为企业培训系统体系,以协助公司体系处理战略落地和人才培育的对立、公司开展和职工生长的对立,公司学习与绩效进步的脱节的对立,结尾协助公司树立起杰出的学习型安排,全部进步安排智商和软实力,完结安排的可继续生长。
  第二,构建知、行合一的学习形式。
  大大都的公司训练当前都将训练了解成简略的授课进程。学员们通常听一堂课,再听一堂。这种训练形式尽管能够传递一定量的常识,但却无法对公司的举动发生真实的影响。可谓是只“知”不“行”。其实在人类的开展前史中,大家早就探索出一套有用的传递常识与技术的办法。咱们能够把这种形式称为“知”、“明”、“行”、“习”形式。由于缺少这种正确的学习形式,即便一家公司投入再多的经费去训练,也只能停留在“知”的层面。若是训练多了,还有能够构成安排内部严峻的思维不一起,简单发生落差与抵触。职工们也自然会觉得训练与实际作业脱节。训练也就变成一种无穷的糟蹋。
  对此,企业大学为了进步训练的有用性,需求采纳“知”“行”合一的学习形式。企业大学能够选用咱们熟知的“721规律”,即职工的培育与生长70%依托岗位实习与训练,20%依托岗位教导与反应,仅有10%依托面授讲堂。也即是说,企业大学在培育要害人才方面更应该加着重培育方法的多元化,绝不只仅是训练,更多供给开展手法的支撑。在此,GE经过测评反应、课题面授、在线学习、轮岗训练和教练教导等多元化方法科学培育与开展人才的BMC项目值得企业大学学习。即为期4周的项目学习,除了榜首周在GE克劳顿学院外,剩余3周学员会分红不相同小组关于同一个主题,在全球不相同国家进行调研访谈。如关于怎么经过社会网络进步GE事务的议题,汇集了全球不相同国家的观念,结尾构成多元化的处理方案。
  由此,咱们能够看出,有用的企业大学的构建不再以学员的满意度为首要评价导向,而是以实实在在的成绩改善为方针。关于现代的企业大学而言,训练从业人员不只通晓训练,并且通晓事务,能够参加战略决策的拟定,并明晰论述安排学习对事务开展的奉献。他们不只能够运用学习型安排的专业用语,还拿手选用事务术语进行交流,并使用自个的常识技术和影响力来推进立异及盈余增加。
  第三,重视公司集体部队的学习。
  中国的中小公司参训人员首要是公司的一两个中心人员,可是公司的开展从根本上说是源于安排全体的水平进步,单靠几人去领导一群思维各异的外行人,再好的办理思维也难以成功。另一方面,中国大型公司尽管参训人员广泛,可是各层级,各部分训练通常是分裂的。除此之外,由于承受的人大多是中低层人员,结尾致使许多杰出的办理及推广形式,一到上层就被否定,即是由于决策者有权利却没有有关的专业常识。而最可悲的是他们会以为只需具有权利,就应该是最专业的人士。
  关于上述表象,要想构建有用的企业大学,需求完结公司家自己学习到公司中心团队学习的转变。公司的成功并非依托若干高技术的职工,而是需求一支配合默契的优异团队。公司训练进程中在开展职工个别的根底上,经过有关运营规矩的把握和运用,经过一起方针与价值观的灌注,让团队全体表现出默契与一起,像“一自己”相同考虑和举动。从职工自己才能进步,到娴熟规矩的协作才能进步,再到一起认同的一起理念修炼达到,安排才能完结了逐层的阶梯式开展。因而企业大学在重视职工才能培育的一起,更为重视安排的团队学习,注重在团队间培育默契和一起。例如华润企业大学格外注重多元团队参训,强行需求举动学习小组选择的项目成员来自不相同部分、不相同专业范畴,保证研讨与主张的多元视点,一起发生团队磨合与文明一起的正面效应;严厉的结构化进程,训练进程中根据严厉的流程结构规划,供给有用的研讨东西,协助团队成员一起作业言语与疑问处理办法,加快团队建造与办理的进步,强化公司文明的穿透力。
  在经济全球化潮流益发汹涌的当下,只要树立有用的企业大学,才能使企业大学在老练的跨国公司中已变成公司文明竞争力创立的极佳渠道的功用。变成即企业大学施行跨文明办理的有用途径。企业大学变成公司内部交流的有用渠道。企业大学变成协助跨国公司留住人才的有用方法。除此之外,企业大学还能够在安排变革中对文明结合起着要害作用。