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企业在日常的经营与管理中经常遇到以下几个问题,困扰企业发展:

1、企业老员工离职,带走了大量的经验。重新培养新人成本很大。

2、员工在实际操作中,总是反复提出相同的问题,反复解答浪费精力与成本。

3、专门拿出时间统一培训,依然效果不理想。浪费时间及培训成本。

4、企业拥有培训培训机制,但执行力不足,系统培训达不到想要的效果。

值得思考的问题:

       人力的智慧,源于人们对知识的积累。那么企业的智慧从何而来?

解决方案:

TKS提倡微培训的培训机制,在工作或培训过程中随手制作一个5-8分钟的课程,简单解决一个实际的问题。每个课程的时间很短,解决问题具有针对性。长期积累,将为企业建立起一套永恒的知识宝库。

TKS提供视频录制\桌面录制等课件录制方法,方便直观易理解的解释某个问题,能够提供非常强力有效的支撑。

6部操作为您解决知识流失,反复培训困扰:

1、掌握知识的管理者或技术,将日常工作中遇到问题解决办法,通过TKS课件工具制作成课件。(建议10分钟内)

2、培训管理部门对知识点,进行培训计划的制定。(确定哪些员工需要在什么时间掌握哪些知识)

3、员工通过TKS在线学习平台查看并学习知识点。

4、培训管理者可查看员工的培训进度,对学习进度进行督促。

5、培训管理者可以通过TKS对员工学过的知识点进行统一的考核。

6、确认每位员工的学习成果,进行重新学习或进行其他知识点的学习。


成功案例:

北京1039科技有限公司使用TKS建立企业微课堂:

网址为:tks.1039.cn 公司内部员工使用CRM账号登陆,公司客户使用自己的客户编号登陆。

解决问题:1039拥有全国1300余家客户,每天都员工工作都会处理大量的开发问题及售后问题。相同的问题,可能会遇到很多次,每次有新的人员 这项工作都需要重新讲解问题的解决办法。这样的小问题数不胜数,极大的浪费了时间成本。

1039总经理:TKS支持移动应用、电脑、平板及手机,3-8分钟的小学习完成在举手投足之间,解决了公司“小培训”的难题,受到了公司的员工及客户的认可!

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