中国员工牢骚指数调查报告
员工牢骚指数调查报告
第一部分、整体分析
1、 中国员工牢骚指数整体分析
1.1 34%的员工对所在单位有较多的牢骚、抱怨
“做让所有员工完全满意的企业”这样的口号,对企业来说其实是不能承受的。即使是当今最优秀的企业也不能做到让其所有员工都对企业完全满意。事实上,员工牢骚是在所有企业中存在的一个普遍现象,任何一个企业都不能完全消除这种现象。
作为员工个人来说,要做到对所在单位没有任何一点抱怨,也是非常不现实的,本次调查结果显示:有34%的参与调查者对所在单位有较多的牢骚、抱怨。
1.2 员工对“领导风格”抱怨最多,牢骚最大
在调查涉及的12个方面中,员工对“领导风格”的牢骚指数是最高的,达2.93,其次为“薪资福利”,得分为2.83。员工对单位“人际关系”的抱怨,牢骚指数最低,得分1.93。
1.3 努力改变或走人:员工面对牢骚的反应
调查显示,如果员工对所在单位有牢骚,员工比较倾向于采取两种行为方式来面对牢骚。其一是“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”,获得认同程度最高,为2.64分;
“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”获得认同程度其次,为2.37分。