行业新闻
发表于 2014-2-26 15:42:24
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浅谈知识库的储存对于企业的利与弊
对于知识的积累很明显对企业有好处的，当员工离职带走多年的工作经验，对于企业来说少了一个得力干将，而对于新员工来说是一个挑战，他还需要一个适应的过程。这就要求老员工离职前先把自己多年的知识以及经验汇总做个简要的整理、存储，方便新来员工更快地投入到工作中去。
专家曾做过这样一个比喻：“如果你有一架隐形飞机F114，我想借来开开。但你知道我不会开飞机。我就向你解释说：‘我已经将F114的说明书从头到尾仔细地阅读过了。’会不会因为我读了说明书而把F114借给我开？”
这个比喻告诉我们的意思就是：知识不等于信息。只有将信息、理论和实践有机结合起来，才能成为解决问题的知识。
尽管说明书上明明白白地告诉你怎么做才能启动，怎么做才能起飞......,但说明书无法告诉你突然发生了什么问题，你应当怎么做，其实这才是最关键的。在企业中也是同样的道理，企业需要的不是信息的采集，不是原地不动运作，而是通过对这些信息进行融合，结合实践，能否解决一系列问题，在原有的基础上能否实现创新，超越。
