培训经理需要认清伪需求

       伪需求是未经解构的需求，是基于真实需求的业余表达，是看似真实需求，但却不是。公司培训过程中需要培训经理及时认清伪需求，提高工作效率。

　　作为一名培训经理，当进入新公司新环境时，会发现很多问题，例如沟通效率低，对问题做分析的时候，会发现很多都是伪需求。这个时候你可能会面临着两种情况:
　　1、你发现大家沟通效率非常低，是因为双方都缺乏沟通耐心和沟通技巧，所以大家几乎不会选择用沟通来解决问题，因而沟通类培训就成为了正常人看起来的是一种正常的真实需求。
　　但经过分析发现，其实大家需要的不是沟通技巧，而是要对目标的统一认识，只有大家的认识统一了，沟通才会有效。所以刚才我们认为的“沟通类培训”实质上是伪需求，统一大家对目标的认识才是真实需求。
　　2、你发现你所服务的新雇主，他们都没有经历过沟通类的培训，也不知道这样的培训有多好，所以在这种情况下，设计一个沟通类的课程进行培训，可能一开始大家觉得课程还不错。
　　但实际应用的时候会发现问题没有解决，虽然大部分人都掌握了技巧，但是似乎都用不上，因为本质的问题都不在技巧上面。
　　总而言之，如果一个需求的满足，人力资源部门觉得有用，但业务部门的反馈却不好的，只有一种可能--那就是这个需求并未解构到最本质的情况，所以你所了解的需求就是“伪需求”。