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新启科技 发表于 2015-11-19 17:45:31   [来源:新启科技]

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如何让新员工快速胜任新工作?

       2015年已接近尾声,又到了年底裁枝剪叶的时候。不管是互联网新型行业,还是传统行业,都在做裁员和保本的准备,据消息得知,阿里、百度、新浪年前已经停止招聘,打车软件行业的老大也在裁员。不管是招聘还是裁员,最为难的就是人力资源部的HR了,裁员面临的问题就是老员工走之后,如何让新员工快速胜任新工作?
  不管是裁员还是辞职,老员工离开对公司来言,都是一种损失。老员工的离开会带走工作经验和资源,短时间内岗位出现空缺导致工作无法正常进行,新员工需要时间试用新的工作环境和工作流程,从而直接影响公司整体工作的进度。新员工快速胜任新工作代替老员工成为燃眉之急。

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  让新员工快速上岗,可以建立企业知识库,用来累积公司运营过程中、员工日常工作中出现的问题及解决方案。知识库分两种:1.文档性知识库2.视频性知识库。文档性知识库可以储存word文档、EXCEL表格类型的资料,比如员工电子简历、公司历届培训档案等。视频性知识库主要存储培训视频。视频时间控制在15分钟内,简单讲述问题的解决方法。视频类知识库同样试用管理和技术人员。
  建一个完整的知识库需要时间的积累和技术的支持,简单的可以采用用视频录制\桌面录制等课件录制方法,只要会说话就能制作课件,不需要花时间整理文档,简单操作与讲解就能解决一个问题。