业务员培训的内容有哪些？

      无论是中小型企业还是大型工厂，一个产品从设计到生产再到客户的手中，结束它的旅途，其中业务员发挥着很大的作用。因此，很多企业不惜花费大量的人力物力财力对业务员进行培训。不管是新来的业务员，还是资深的业务员，都会定期被安排进行各种各样的培训。那业务员培训的内容到底有哪些呢？下面从三个方面进行剖析：

                           
　　1.企业产品。业务员培训，最基本的就是对产品的了解，特别是新来的业务员。作为业务员，了解自己企业的产品，不只是产品的优缺点、用途，连产品的材质、加工过程甚至客户经常问到的关于产品的相关问题也要有所了解。只有自己充分了解了产品，才能正确引导客户，给客户讲解产品，进一步促进交易的达成。针对业务员培训的企业产品这方面，是每一个新业务员进公司必须经历的一道坎。
　　2.行业术语。业务员培训，行业术语也是非常重要的培训。每个行业都会有每个行业的专业术语。身为业务员，需要懂得一些，不然会被认为不专业。比如用于学习培训的系统软件，行业内的都会直接称在线学习系统、在线培训系统。作为远程教育比较早和有十年经验的研发商--新启科技，行业术语是每个业务员培训必备的技能，但是为了客户能更好的了解产品，业务员平时介绍的时候也会用一些非行业术语。具体实践中需要灵活变通，不懂产品的客户，就需要业务员讲解产品的时候随意一些，不然客户听不懂，也不利于交易的促成。
　　3.职业素养。业务员培训，专业第一，必备的就是职业素养和道德了。中大型的企业和部分小型企业都是比较重视职业素养的。职业素养除了包括职业技能外，还包括职业道德、思想和行为习惯。
　　业务员培训，除了上述三个方面外，还有很多，比如消费心理学、商务礼仪等，这就需要结合每个企业的具体情况而定了。